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Política de Cambios

Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

  1. En cualquiera de nuestras siguientes sucursales, previa solicitud de autorización al mail ventas@rerda.com: Neuquén, Tucumán y Río Gallegos.
  2. También nos puedes enviar la encomienda por el medio que más barato y cómodo te sea posible a San Martín 1665, Mendoza Capital, CP 5500; a nombre de Rerda SA. Luego nos envías por mail una captura de pantalla o foto del número guía, para poder controlar y hacer seguimiento. Desde aquí te enviaremos el cambio, y te enviaremos por mail el número de seguimiento.
  3. Todos gastos de fletes por los cambios, son siempre a cargo del cliente, exepto que sea algo evidentemente de nuestra responsabilidad, como por ejemplo "producto fallado" o "muy diferente" del comprado.
  4. Las ofertas, promociones, saldos y usos con cupones de descuento: sólamente son válidos comprando desde esta plataforma. No tienen cambio, ni devolución.
  5. Las devoluciones NO están permitidas, salvo exepcionales circunstancias que sean de evidente responsabilidad nuestra, por ejemplo: llegó una camisa, pero compró una linterna; o la camisa llegó fallada sin una manga.